Ein schwieriger Fall, den man aus der Ferne schwer beurteilen kann. Die Pflanze muss ausgetopft und die Wurzeln auf Fäulnis überprüft werden. Staunässe führt zu Fäulnis an den Wurzeln mit der Folge, dass große Teile absterben. Überprüfen, ob die Wurzeln faulig riechen, gegebenenfalls teilen und den gut aussehenden Anteil in neue Palmenerde eintopfen. Nicht übergießen, aber gleichmäßig feucht halten. Dünger bringt in dieser Phase nichts. Die Pflanze muss in frischer Erde neue Wurzeln bilden. Bis dann überirdisch was passiert ist Geduld gefragt. Standort keine pralle Sonne aber auch nicht zu dunkel. Ost- oder Westfenster. Mit Regenwasser oder kalkfreiem Wasser gießen. Gerne bei hoher Luftfeuchtigkeit halten.