Es kann durchaus daran liegen, dass die Pflanze zu nass gehalten wurde in Kombination mit einem Standort, der nicht genügend belüftet ist. Gerade Letzteres ist besonders wichtig für Alpenveilchen. Sie fühlen sich auch in einem porösen Tontopf wohler, als wenn sie in ihrem Plastiktopf bleiben und dann in einem recht engen Übertopf gesteckt werden. Im Winter sollte die Temperatur 15 bis 18 Grad nicht überschreiten. Das Alpenveilchen nur mäßig feucht halten und mit abgestandenem, besser noch kalkfreiem Wasser gießen. Die Erde sollte mit Sand gemischt werden.